Customer journey para visualizar la interacción de la usuaria con la app

Background:

Muchas mujeres que han sufrido maltrato y que han podido salir de ese «agujero» para empezar una nueva vida se sienten desamparadas a pesar de contar con apoyo familiar o profesional. Esto es porque muchas veces, el mejor apoyo viene de gente que ha pasado por la misma situación.

Reto: Dar apoyo a las víctimas de violencia machista que quieran empezar una nueva vida.

Idea:

Centrándonos en este problema social, hemos creado una app que conecta a distintas mujeres que han sufrido maltrato para crear una comunidad que dé apoyo a todas las que lo necesiten. 

Este journey es una visualización de la interacción de una usuaria con la app a través de distintos momentos emocionales por los que pasa.